Ibarra Bazurto, M. J., Muentes Zambrano, C. T., & Negrín Sosa, E. (2024). Impacto del clima laboral en la satisfacción del cliente: caso de estudio Cooperativa Chone Limitada. Revista Uniandes Episteme, 11(2), 177–188. https://doi.org/10.61154/rue.v11i2.3416