Mantilla Falcón, Luis Marcelo, Mery Susana Mantilla Falcón, Gina Mirella Polit Chuez, y Diana Carolina Castillo Martínez. 2022. «Estrategias Comerciales, Personal Selling Y fidelización De Clientes En Una Pyme De Renta De Autos». Revista Uniandes Episteme 9 (3):366-81. https://revista.uniandes.edu.ec/ojs/index.php/EPISTEME/article/view/2525.