Zambrano Álvarez, Gema Pamela, Carmen Cecilia Vera Párraga, María Dayana Loor Lucas, y Jorge Luis Segovia Zambrano. 2025. «Incidencia Del Clima Organizacional En La Calidad De Servicio Al Usuario. Caso De Estudio Fundación Oswaldo Loor, Portoviejo». Revista Uniandes Episteme 12 (2):159-72. https://doi.org/10.61154/rue.v12i2.3656.