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Vol. 9 Núm. 2 (2022): abril - junio (01/04/2022)

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Publicado el 1ro de abril de 2022

Publicado: 01-04-2022

Nota Editorial

Nota editorial V9N2 2022

Raúl Comas Rodríguez

146-147
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Ciencias Administrativas

Marketing digital para la nueva realidad del sector turístico de la provincia de Tungurahua

Edwin Fernando Cortez Cevallos, Cinthya Erika Arcos Guerrero, Leonardo Gabriel Ballesteros López

148-161
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Digitalización de imagen corporativa como método generador de confianza en los consumidores

Jorge Enrique Jordán Vaca, Daniel Sebastián Martínez Espinel, Verónica Malena Quintero Medina

162-176
La seguridad y salud ocupacional y su incidencia en los riesgos laborales en el sector cooperativista de Portoviejo

Narcisa Monserrate Gusqui Llamuca, Elisa Juverly Zambrano Zambrano

177-190
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Medición y evaluación del proceso de compra en las empresas comerciales: escenario covid-19

Christian Alfonso Moyolema Supe, Marcelo Javier Mancheno Saa

191-203
Marketing relacional aplicado al sector metalmecánico de la provincia de Tungurahua

Valeria Del Rocío Cepeda Jara, Howard Fabián Chávez Yépez, Carlos Magdiel Loza López

204-216
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Servicio al cliente y creación de valor: un estudio en el contexto del uso del servicio de banca móvil

Fernanda Liseth Tapia Vásquez, Hernán Mauricio Quisimalín Santamaría

217-230
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Ciencias de la Educación

La gamificación como motivación en el aprendizaje de la lectoescritura

Maritza Geoconda Polisgua Galarza, Johana Verónica Espinel Guadalupe, Jofre David Posligua Murillo, Silvana Isabel Jiménez Bayas

231-243
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Ciencias Sociales

La pirámide informacional y el derecho al olvido digital

María del Pilar Guzmán Cobeñas

244-263
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Impacto del personal de contacto en la experiencia y satisfacción del cliente en el e-commerce

Silvia Cubo Pons, Marc Bernadich Marquez, Xavi Sarda

264-292
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Relación del comportamiento económico de personas y equipos con sus resultados financieros en tres países de Latinoamérica

Edgar Lascano Corrales

293-304
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