ROMERO FERNÁNDEZ, A.; GONZÁLEZ, I. A.; ÁLVAREZ GÓMEZ, G. EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS EN INSTITUCIONES DE SALUD. METANOIA: REVISTA DE CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN, [S. l.], v. 4, n. 6, p. 159–170, 2021. Disponível em: https://revista.uniandes.edu.ec/ojs/index.php/METANOIA/article/view/2387. Acesso em: 8 sep. 2026.