Romero Fernández, A., González, I. A. y Álvarez Gómez, G. (2021) «EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS EN INSTITUCIONES DE SALUD», METANOIA: REVISTA DE CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN, 4(6), pp. 159–170. Disponible en: https://revista.uniandes.edu.ec/ojs/index.php/METANOIA/article/view/2387 (Accedido: 9 septiembre 2026).