Mikarimin. Revista Científica Multidisciplinaria
ISSN 2528-7842
Universidad Regional Autónoma de Los Andes - Sede Santo Domingo. Ecuador.
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Análisis bibliométrico de la producción científica en gestión de destinos turísticos en SCOPUS
Análisis bibliométrico de la producción científica en gestión de destinos turísticos en
SCOPUS
AUTORES: Giselle Rodríguez Jiménez
1
Carlos Cristóbal Martínez Martínez
2
Alicia de la Concepción Alfonso Serafín
3
Luis Miguel Campos Cardoso
4
DIRECCIÓN PARA CORRESPONDENCIA: gisejimenez1993@gmail.com
Fecha de recepción: 2022-08-11
Fecha de aceptación: 2022-10-25
RESUMEN
El propósito del presente estudio consiste en realizar un análisis bibliométrico de 30 años de
investigaciones académicas publicadas entre 1991 y el 2021 en revistas indexadas en la base de
datos SCOPUS. A partir de la metodología PRISMA se seleccionaron 1531 documentos
relacionados con la gestión de los destinos turísticos para su análisis. El estudio y procesamiento
de la información se desarrolló empleando los softwares Endnote X7, Bibexcel, Excel 2013,
VOSviewer y Pajek. La producción científica fue clasificada y analizada a partir de diversos
indicadores, entre los que se encuentran la variación cronológica de las publicaciones, la
productividad por autores, y el análisis de las principales palabras claves y líneas de
investigación. Se pudo constatar un creciente interés entre los académicos por el estudio de la
gestión de los destinos turísticos, siendo hasta el momento del estudio el año 2020 el de mayor
productividad y la revista Tourism Management, la que mayores documentos ha publicado en la
temática en el periodo estudiado. Resaltan en el estudio de las líneas de investigación 13 clúster
principales, cuyos resultados destacan la importancia del estudio de la gestión de los destinos
turísticos dentro de la comunidad científica.
PALABRAS CLAVE: estudio bibliométrico; destinos turísticos; gestión de destinos turísticos;
gestión; turismo.
Bibliometric analysis of scientific production in tourism destination management in
SCOPUS
1
Licenciada en Turismo, Master en Gestión Turística, Profesora Asistente del Departamento de Turismo, Facultad
de Ciencias Económicas, Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas (UCLV), Cuba. E-mail:
gisejimenez1993@gmail.com CÓDIGO ORCID https://orcid.org/0000-0002-8429-7029
2
Ingeniero Industrial, Especialista en Dirección, Doctor en Ciencias Económicas, Profesor Consultante y Titular,
Jefe del Departamento de Turismo, Facultad de Ciencias Económicas, Universidad Central “Marta Abreu” de Las
Villas (UCLV), Cuba. E-mail: cristobalc@uclv.edu.cu CÓDIGO ORCID https://orcid.org/0000-0002-2226-0677
3
Licenciada en Psicología, Doctora en Ciencias Pedagógicas, Profesora Emérito y Titular del Departamento de
Turismo, Facultad de Ciencias Económicas, Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas (UCLV), Cuba. E-
mail: aliciaas@uclv.cu CÓDIGO ORCID https://orcid.org/0000-0002-0593-9143
4
Licenciado en Lengua Inglesa, Máster en Educación Superior, mención Docencia Universitaria, Doctor en Ciencias
Pedagógicas, Profesor Titular del Departamento de Turismo, Dirección de Relaciones Internacionales, Universidad
Central “Marta Abreu” de Las Villas (UCLV), Cuba. E-mail: lmcampos@uclv.edu.cu CÓDIGO ORCID
https://orcid.org/0000-0002-1079-3230
Giselle Rodríguez Jiménez, Carlos C. Martínez Martínez, Alicia de la C. Alfonso Serafín, Luis M. Campos Cardoso
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Revista Mikarimin. Publicación cuatrimestral. Vol. IX, Año 2023, No. 1 (enero-abril)
ABSTRACT
The purpose of this study is to perform a bibliometric analysis of 30 years of academic research
published between 1991 and 2001 in journals indexed in the SCOPUS database. Base on the
PRISMA methodology, 1531 documents related to tourism destination management were
selected for analysis. The study and processing of the information was carried out using Endnote
X7, Bibexcel, Excel 2013, VOSviewer and Pajek software. The scientific production was
classified and analyzed on the basis of various indicators, including the chronological variation of
publications, productivity by authors, and analysis of the main keywords and lines of research. A
growing interest among academics in the study of tourism destination management was observed,
with the year 2020 being the year of greatest productivity and Tourism management being the
journal that has published the most papers on the subject in the period studied. In the study of the
lines of research 13 main clusters stand out, the results of which highlight the importance of the
study of tourism destination management within the scientific community.
KEYWORDS: bibliometric study; tourism destination; tourism destination management;
management; tourism
INTRODUCCIÓN
El destino turístico es una importante unidad de análisis en los estudios turísticos, sin embargo, se
hace difícil definir (Haywood, 1986, citado por Baggio, Scott & Cooper, 2010). Según Valls, et
al. (2004) el destino turístico está constituido por el espacio geográfico con rasgos propios de
climas, raíces, infraestructura y servicios, y con cierta capacidad administrativa para desarrollar
instrumentos comunes de planificación; el cuál adquiere centralidad atrayendo a turistas mediante
productos perfectamente estructurados y adaptados a la satisfacción buscada, gracias a la puesta
en valor y ordenación de los atractivos disponibles; dotados de una marca, y que se comercializa
teniendo en cuenta su carácter integral.
Debido a su compleja estructura y definición, se hace necesario la búsqueda de fórmulas que
lleven a gestionar los destinos turísticos de la manera más adecuada, rentable y satisfactoria
posible. Son muchos los académicos y gestores que se han dedicado a su investigación, por tanto,
son miles las investigaciones precedentes que han sido publicadas para este fin, lo que hace
complejo el manejo de su estudio.
Debido a la naturaleza cualitativa y subjetiva de los estudios previos de revisión de la literatura
relacionada con la gestión de los destinos turísticos, la investigación cuantitativa de la revisión de
la literatura facilitará una visión más profunda de esta área y revelará el enfoque de los estudios
anteriores a lo largo de los años y las relaciones entre ellos (Muñoz-Leiva, Porcu & del Barrio-
García, 2015).
El análisis bibliométrico es una herramienta de investigación meta-analítica que resume un
conjunto de documentos bibliográficos para demostrar las interconexiones entre los artículos
sobre la base de múltiples parámetros utilizando métodos cuantitativos. (Apriliyanti & Alon,
2017; Leung, Sun & Bai, 2017; Martínez-López, et al., 2018; Saha, Mani & Goyal, 2020). A
través de un estudio bibliométrico, se pueden conocer los colaboradores más destacados de un
campo determinado, se pueden revelar los artículos y revistas más influyentes, además de indicar
los temas de investigación claves pertenecientes a un tema determinado. Esta técnica supone que
los investigadores publican sus trabajos en revistas académicas, y que eligen esas revistas en
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función de los artículos similares ya publicados en ellas (Van Raan, 2003, citado por Saha, Mani
& Goyal, 2020; Fetscherin & Usunier, 2012).
Con la ayuda de la bibliometría, el presente estudio pretende satisfacer una laguna de
investigación realizando un análisis sistemático y cuantitativo de la literatura relacionada con la
gestión de los destinos turísticos publicadas en revistas indexadas en la base de datos de
SCOPUS. El estudio aplica un enfoque bibliométrico que combina el análisis de co-ocurrencia,
co-autoría, co-citación y el análisis de co-palabra para revelar y visualizar el panorama general y
la evolución de esta área de investigación.
En concreto, este estudio pretende alcanzar los siguientes objetivos: 1) explorar los fundamentos
teóricos generales de la investigación en relación con la gestión de destinos turísticos, la
bibliometría y la aplicación de esta en los estudios en los destinos turísticos; 2) identificar
mediante los análisis de co-ocurrencia, co-autoría y co-citación los principales productores en la
temática, los más citados; así como los temas de investigación y la evolución temática en la
gestión de los destinos turísticos durante un período de 30 años mediante el análisis de co-
palabras.
DESARROLLO
El destino es un sistema de relaciones, más que un conjunto de componentes (instalaciones y
atractivos). Este modo de abordar el estudio de los destinos turísticos permite identificarlos no
como una realidad preexistente (producto o territorio) sino como elementos relacionados que en
su dinámica generan una imagen percibida por los visitantes (Bigné, Sanchez & Sanchez, 2001).
Siguiendo esta línea de pensamiento, el destino debe ser entendido como una realidad sistémica
compleja, con una dialéctica propia donde se integran al mismo tiempo los elementos que
conforman el sistema turístico y los elementos del sistema territorial, así como, evidentemente,
las relaciones que entre ellos se establecen (Rodríguez, 2011).
El estudio de los principales aportes de varios autores (OMT, 1998; Bigné, Font & Andreu, 2000;
Muñoz, 2004; Valls, et al., 2004; Ávila & Barrado, 2005; Ejarque, 2005; Scott, Baggio &
Cooper, 2010; Kozak & Kozak, 2019) independientemente de los distintos enfoques que estos
abordan, posibilitó identificar los elementos más representativos de la definición de destino
turístico:
● Constituye una unidad territorial con vocación de planificación y que puede disponer de
cierta capacidad administrativa para desarrollarse.
● Debe adquirir centralidad; es decir, debe ser un territorio que los viajeros tomen como
objetivo de visita, por lo que el hecho de desplazarse constituye un elemento determinante
de la experiencia turística.
● El destino debe presentar, a partir de los atractivos y recursos disponibles, una oferta
estructurada de productos y servicios que satisfagan a los clientes.
● La puesta en valor de los atractivos turísticos y activos del lugar se debe ordenar en
función de las satisfacciones buscadas por los clientes.
● Debe existir una marca que se presente en forma de imagen atractiva que simbolice toda
la oferta, facilite su identificación en los mercados y genere una interacción de afectos y
sentimientos.
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● La presencia de una cooperación vertical en materia de marketing social para todo el
espacio geográfico del destino, articulada sobre la base de una visión estratégica o un plan
conjunto.
Al considerar que los territorios donde se establece la actividad turística se constituyen en
espacios con determinadas características y condiciones para que esa actividad se desarrolle
adecuadamente, es necesario entonces que los mismos sean contemplados y atendidos como una
entidad específica. Sin embargo, los territorios donde actúa de modo preferente o exclusivo el
turismo no son una empresa. En los destinos turísticos están presentes diversas estructuras
empresariales e institucionales que hacen de los mismos un sujeto complejo, dada la interacción
de tales formas organizativas. Por tanto, para lograr un desarrollo armónico y que las acciones de
cada una de las empresas e instituciones participantes directa o indirectamente en el negocio
turístico contribuyan al bienestar de los visitantes y de todo el sistema, es necesaria la existencia
de una coordinación efectiva para la conducción de esa peculiar organización.
Es en ese contexto donde adquiere importancia la gestión. El papel de la gestión de destinos es
administrar y apoyar la integración de recursos, actividades y agentes involucrados a través de
políticas y medidas apropiadas. Conlleva, por tanto, competencias tanto gubernamentales en
materia de toma de decisiones, como funcionales (planificación, organización y control de
actividades empresariales), que normalmente deberían incumbir al sector público. (Manente,
2008)
El destino, como sistema integrado por diversos componentes que interactúan en un espacio
determinado y cuyo resultado o “salida” es la oferta de servicios, no puede surgir, crecer,
funcionar y evolucionar de modo anárquico; por el contrario, requiere de la necesaria
coordinación entre los “actores” presentes en ese territorio para poder mostrar al visitante un
ambiente donde prime la adecuada fluidez y armonía necesaria en toda operación turística.
Ante tales requerimientos resulta relevante la gestión del destino turístico. Entendiéndose por tal
al conjunto de decisiones y acciones que conducen al logro de objetivos previamente definidos.
Esta labor se realiza en función de espacios y tiempos específicos que determinan su
organización y modo de actuar.
El reto al que se enfrenta la organización del destino es gestionar sus diversos componentes de tal
modo que asegure su rentabilidad económica, evitando al mismo tiempo la degradación de los
factores que le han situado en una posición competitiva. (Aguayo, 2015)
Actuar sobre los destinos implica atender a aspectos, conceptos y técnicas novedosas como son la
sostenibilidad, renovación, calidad, equilibrio, desarrollo local y regional, imagen integral de
marca, etc.; y que de manera general van más allá de lo que era tradicionalmente incluido en la
planificación turística. Estrategias, en suma, que permitan que un destino se reinvente de manera
continua con el fin de ofrecer siempre experiencias novedosas, y que por tanto, mantenga su
capacidad de atracción para unos consumidores que continuamente demandarán nuevas
experiencias.
El término bibliometría fue introducido por primera vez por Pritchard (1969) como "la aplicación
de métodos matemáticos y estadísticos a los libros y otros medios de comunicación" (p. 349). La
bibliometría es una forma de análisis estadístico de las publicaciones que proporciona una visión
cuantitativa de la literatura académica (De Bellis, 2009; Benckendorff & Zehrer, 2013). La
bibliometría consiste en medir la producción científica de un campo, tema, institución, entre
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otros; además, permite evaluar el desarrollo, identificando avances, novedades, tendencias y
consiguientemente vacíos; en consecuencia, oportunidades para impulsar el crecimiento
disciplinar (Quevedo-Silva et al., 2016, citados por Alberca, 2020; Graciano & Holanda, 2020)
El análisis bibliométrico permite conocer el crecimiento de la literatura y el flujo de
conocimiento dentro de un campo específico durante un período de tiempo, analizando la
información recogida en la base de datos, como las citas, los autores, las palabras clave o la gama
de revistas consultadas (Van Raan, 2005). En función de la información que se utiliza en el
análisis, la bibliometría incluye diferentes métodos. Los más comunes son el análisis basado en
citas, el análisis de co-palabras o de co-ocurrencia de palabras clave (He, 1999, citado por Leung,
Sun & Bai, 2017) y el análisis de co-autoría (Van Eck & Waltman, 2014). Dentro del análisis
basado en citas, otra clasificación incluye el análisis de citas, el análisis de co-citación y el
acoplamiento bibliográfico (Van Eck & Waltman, 2014).
El análisis de co-citación es el método de análisis bibliométrico más utilizado (Ding, Chowdhury
& Foo, 2001). La co-citación se define como dos publicaciones que se citan juntas en un artículo
(Small, 1973, citado por Leung, Sun & Bai, 2017). Cuando dos publicaciones son frecuentemente
co-citadas por los otros artículos, es muy probable que estas dos referencias tengan algo en
común (Benckendorff & Zehrer, 2013). Aunque se ha afirmado que el análisis de co-citación es
superior a otros métodos bibliométricos en cuanto a la visualización de las estructuras
disciplinarias (Chang, Huang & Lin, 2015), no es capaz de proporcionar una imagen del
contenido de los temas de investigación tratados en la literatura.
El análisis de co-palabras, por otro lado, se desarrolló para abordar este tipo de problema
analítico (Callon, Courtial & Laville, 1991). El análisis de co-palabras se basa en la frecuencia de
co-ocurrencia de las palabras clave, es decir, el número de artículos en los que dos palabras clave
aparecen juntas (Whittaker, 1989; citado por Leung, Sun & Bai, 2017). Al medir la fuerza de los
vínculos de co-ocurrencia de palabras clave, el análisis de co-palabras revela y visualiza las
interacciones entre las palabras clave (Callon, Courtial & Laville, 1991; Su & Lee, 2010). Dado
que las palabras clave son los términos utilizados para verbalizar el núcleo de un artículo de
búsqueda, el análisis de co-palabras se utiliza a menudo para explorar la red de conceptos de los
temas de investigación y las tendencias en una disciplina específica (Callon, Courtial & Laville,
1991; Ding, Chowdhury & Foo, 2001). Sin embargo, el análisis de co-palabra también tiene su
debilidad en la estabilidad debido a los cambios de términos a lo largo del tiempo (Leydesdorff,
1997; Åström, 2002, citado por Leung, Sun & Bai, 2017).
Dado que los diferentes métodos de análisis bibliométrico tienen todos ellos puntos fuertes y
débiles, la combinación de varios métodos para explorar las tendencias de investigación en una
determinada disciplina se ha convertido en una tendencia en la bibliometría. La combinación del
análisis de co-citación con el análisis de palabras clave no solo puede crear un mapa completo de
la estructura intelectual de una determinada disciplina, sino que también facilita una comprensión
más profunda de su desarrollo. (Chang, Huang & Lin, 2015)
Alberca (2020) realiza un análisis de los estudios bibliométricos en turismo y en él destaca:
El turismo es una disciplina joven, con un crecimiento especialmente marcado en las últimas
décadas; y en este proceso, los estudios bibliométricos son necesarios si se quiere fomentar o
promover su crecimiento como actividad multidimensional y social, pues uno de los propósitos
de la academia y sus investigaciones es trasladar el conocimiento a la sociedad para su uso y
beneficio. (p. 127)
Giselle Rodríguez Jiménez, Carlos C. Martínez Martínez, Alicia de la C. Alfonso Serafín, Luis M. Campos Cardoso
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De acuerdo con Koseoglu, Sehitoglu & Craft (2015) el desarrollo de una cultura de estudios
bibliométricos es de beneficio para todos los interesados y servirá de soporte para el desarrollo
del turismo. Además de ofrecer información para proponer estrategias y explorar soluciones
frente a los problemas; brinda ayuda e información no solo para los investigadores, sino también
para gestores estatales y privados, gobiernos, académicos, consultores y todos los aquellos que
accedan a los resultados.
Hasta finales del año 2020, Fueron identificados aproximadamente 58 estudios bibliométricos
realizados en Turismo, de ellos, específicamente en los destinos turísticos solo 6 investigaciones,
acorde con lo planteado por Alberca (2020). Esto significa que aproximadamente de los estudios
identificados, solo el 10.34% han abordado de algún modo los destinos. Estas investigaciones
(Morales Rigold, Elias Spers & Terezinha Vieira, 2018; De Albuquerque, Palou & Mundet,
2019; Batista Sánchez, Serrano Leyva & Pérez Ricardo, 2020; Del Rio-Rama, et al., 2020;
Graciano & Holanda, 2020; Sánchez Ruiz, Loarte Tene & Caisachana Torres, 2020) fueron
analizadas para evitar duplicidades en los estudios.
Las políticas públicas en los destinos turísticos de Brasil fueron expuestas por Morales Rigold,
Elias Spers & Terezinha Vieira (2018). Por otro lado, De Albuquerque, Palou & Mundet (2019),
analizan las investigaciones relacionadas con el turismo de ciudad en el destino Girona. Batista
Sánchez, Serrano Leyva & Pérez Ricardo (2020) realizan su estudio bibliométrico basado en la
imagen de los destinos turísticos, tomando como base de datos las publicaciones indexadas en
Science Direct. La gestión de aguas residuales en los destinos es investigada por los autores Del
Río-Rama, et al. (2020). Mientras que el turismo comunitario y el turismo accesible, aplicados a
destinos se pueden encontrar en los estudios bibliométricos de Graciano & Holanda (2020) y
Sánchez Ruiz, Loarte Tene & Caisachana Torres (2020) respectivamente.
Una conclusión que resalta a la vista es que a pesar de que los estudios bibliométricos en turismo
se remontan al año 1989, con la publicación de Weaver y McCleary titulada “Academic
contribution to four major hospitality journals revisited”, (Sánchez, Del Río & García, 2017;
Alberca, 2020), no es hasta los últimos años que esta metodología haya llegado a temáticas
relacionadas con los destinos turísticos.
Por tanto, se puede asumir que el estudio bibliométrico en la gestión de los destinos turísticos es
un tema, novedoso, importante y actual entre los estudios turísticos realizados hasta el momento.
El presente estudio bibliométrico se clasifica exploratorio-descriptivo con carácter retrospectivo,
analizando artículos originales relacionados con la gestión de destinos turísticos, cuyo marco
temporal abarca 30 años, ubicados en el período 1991 - mayo 2021 publicados en revistas
indexadas en la base de datos de SCOPUS.
Para determinar con mayor rigor los documentos que entrarían en la base de datos para la
realización del análisis, se realizó una búsqueda de acuerdo a los pasos establecidos en la
metodología PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic reviews and Meta-analyses)
(Liberati, et al., 2009; Urrútia & Bonfill, 2010). Esta metodología incorpora varios aspectos
conceptuales y metodológicos novedosos relacionados con las revisiones sistemáticas, las cuáles
en los últimos años han cobrado mayor interés entre la comunidad científica. El diagrama de flujo
que establecen parte desde el inicio del proceso, con la identificación de los registros o las citas
en las búsquedas realizadas en cada una de las diferentes bases de datos, continúa por el número
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total de registros o citas únicas una vez eliminados los duplicados y termina con los estudios
individuales incluidos.
El primer paso en la investigación parte de determinar la fuente de información para la
identificación de los artículos originales, se realiza una estrategia de búsqueda genérica para
recuperar el mayor número posible de referencias publicadas. Es por ello que se realizó una
búsqueda de palabras clave en SCOPUS, una de las bases de datos académicas más relevantes y
reconocidas en revisiones bibliográficas y estudios bibliométricos. Los datos para este análisis se
obtuvieron mediante la búsqueda de los siguientes parámetros: "Tourism destination" AND
"management".
Las palabras clave se seleccionaron a partir de términos comúnmente empleados en la literatura
del constructo de estudio. El criterio de inclusión consideró la presencia de estas palabras clave
en la sección "Título, resumen o palabras clave". Para la investigación se consideraron todos los
manuscritos publicados en diferentes idiomas y sin considerar un margen temporal.
Luego se procede a eliminar los manuscritos que pudieran estar dañados o duplicados
recuperados de la búsqueda, utilizando el EndNote Reference Manager. En tercer lugar y a pesar
de que en el proceso de selección se tuvo en cuenta la presencia de las palabras clave en el título,
resumen y palabras claves, se realiza una lectura completa de los apartados mencionados
excluyendo aquellos manuscritos que pudieran no estar relacionados con el objetivo de la
investigación. Por lo tanto, luego del análisis se obtuvo una base de datos de 1531 manuscritos
relacionados con la gestión de destinos turísticos, a partir de los cuales se derivan el estudio.
Antes de proceder al análisis de los datos, el archivo de muestra se convirtió en un archivo de
Microsoft Word para la limpieza de los datos. Al examinar el archivo de Word, los autores
eliminaron primero manualmente los errores de codificación en las referencias citadas. Por
ejemplo, dos formas diferentes del nombre del mismo autor, como " Ruhanen, L." y " Ruhanen,
L.M.", representaban al mismo autor y se corrigieron en la limpieza de datos.
Fueron utilizados varios softwares para el análisis de los datos. Como anteriormente se había
justificado la normalización de los resultados obtenidos de la búsqueda se realiza con la ayuda del
gestor bibliográfico Endnote. La información obtenida se introdujo en una base de datos, que con
la ayuda de Bibexcel y con el Excel 2013 se realizó el análisis descriptivo de las variables, se
emplea además PAJEK y el VOSviewer para construir y visualizar las redes bibliométricas.
Productividad de publicaciones
En el periodo de 1991 a mayo del 2021 se identificó un total de 1531 manuscritos. Para su
análisis (Gráfico 1) se ha dividido en 3 periodos principales: 1991-2008 el primer periodo; 2009-
2013 segundo periodo y por último del 2014 a mayo del 2021. El primer periodo se considera el
menos productivo, pues en 17 años solo se posee aproximadamente el 12% del total de
manuscritos registrados en la base de datos. En el segundo y tercer periodo se evidencia un
aumento del interés en el estudio de la gestión de destinos turísticos, así como su acelerado
crecimiento en la última etapa, destacándose el año 2020 como el más productivo hasta la fecha
con un total de 201 publicaciones en el tema. Se ha considerado analizar el año 2021 por la
importancia del mismo en otros ítems, a pesar de que afecta algunos parámetros de la ecuación.
No obstante, es de señalar que en tan solo 5 meses de estudio del año 2021 (la presente
investigación abarca hasta mayo 2021) ya se ha superado los valores anuales del año 2013 y más
de la mitad de años como el 2018.
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Gráfico 1 Publicaciones en SCOPUS relacionadas con la gestión de destinos turísticos
Tipos de documentos analizados
En la selección de los documentos a analizar no se tuvo en cuenta ningún criterio de selección
para filtrar los mismos, pues la presente investigación pretende realizar el análisis bibliométrico a
partir de toda la producción científica recogida en la base de datos de SCOPUS en relación a la
gestión de destinos turísticos y que pudiera ser consultada por los investigadores. Debido a esta
razón se hace necesario conocer los tipos de manuscritos a través de los cuáles se han
comunicado los resultados de las investigaciones científicas. De los 1531 documentos totales
(Tabla 1), el 78.05% corresponde a artículos académicos, con un valor de 1195 artículos en el
momento del estudio, siendo el tipo de documento más utilizado en las revistas indexadas. A esta
cifra le siguen los documentos de conferencias con 10.84% y los capítulos de libros con un
5.29%. Para una mayor comprensión de su estructura se presenta la distribución de la misma en
un gráfico de pastel (Gráfico 2).
Tabla 1. Tipos de documentos analizados
Tipos de documentos
Cantidad
%
Artículos
1195
78.05
Documento de conferencia
166
10.84
Capítulos de libros
81
5.29
Revisiones
55
3.59
Libros
18
1.18
Revisión de conferencias
9
0.59
Editorial
3
0.20
Notas
3
0.20
Encuesta breve
1
0.07
1531
100
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Gráfico 2. Distribución de los documentos respecto al total
Productividad por revistas
La producción científica obtenida, relacionada con la gestión de los destinos turísticos,
registradas en SCOPUS fue publicada en un total de 155 revistas académicas. En el análisis
(Tabla 2) se destaca la revista Tourism Management como la de mayores contribuciones en la
temática objeto de estudio, registrándose 93 manuscritos en total, lo que significa el 6.07%
aproximadamente del total de manuscritos publicados en el tema. La siguen en los cinco primeros
lugares: Sustainability Switzerland con 68 manuscritos y un 4.44% del total; Journal of
Sustainable Tourism con 59 para un 3.85% del total; Journal of Destination Marketing and
Management, registrándose 43 manuscritos para un 2.81% del total y Tourism Review con 31
para un 2.02%. Estas revistas académicas presentan un 19.02% del total de manuscritos
analizados. El resto (80.80%) se distribuye como sigue: 7 revistas se encuentran en el rango de
20-29 contribuciones con un total de 176 manuscritos; 15 revistas en el rango de 10-19 aportan
212; le sigue 1 revista con 10; 4 con 9 cada una; 2 revistas con 8 cada una; 4 revistas con 7
manuscritos cada una; 11 con 6 cada una; 10 revistas con 5 manuscritos cada una; 13 con 4; 28
con 3 y el resto, 65 revistas académicas solo presentaron entre 2 o 1 manuscritos cada una.
Tabla 2. Acumulados (%) de manuscritos en las principales revistas
Revistas con mayor cantidad de artículos publicados
Manuscritos
%
%
Acum.
Tourism Management
93
6.07
6.07
Sustainability Switzerland
68
4.44
10.52
Journal of Sustainable Tourism
59
3.85
14.37
Journal of Destination Marketing and Management
43
2.81
17.18
Tourism Review
31
2.02
19.20
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Actualidad de los manuscritos
En el análisis de las fuentes publicadas en las revistas más prolíficas (tabla 3), para interés de los
investigadores fueron analizados los manuscritos publicados en los últimos 5 años, debido a la
importancia que reviste la búsqueda de información actualizada en la investigación turística. El
índice que se muestra en la tabla permite visualizar la representatividad de los manuscritos
actuales con respecto al total publicado en la revista. De los 294 manuscritos que representan el
total de aportes de las revistas académicas más productivas, se obtuvo un índice de 0.49 en
contribuciones de los últimos 5 años, considerándose elevado si se compara con el índice del total
de contribuciones (0.47).
Tabla 3. Índice de actualidad de los manuscritos publicados en las principales revistas
Revista académica
Manuscritos
2017-
mayo2021
Índice
Tourism Management (TM)
93
23
0.25
Sustainability Switzerland (SS)
68
63
0.93
Journal of Sustainable Tourism (JST)
59
19
0.32
Journal of Destination Marketing and Management
(JDMM)
43
29
0.67
Tourism Review (TR)
31
10
0.32
Interesante resultó para el análisis, la comparación entre los índices y la cantidad de artículos
publicados por revistas. Para su mayor comprensión fue elaborado un gráfico donde se muestra
con un color más oscuro el total de manuscritos por revistas y con un color más claro el total de
artículos de los últimos 5 años de estas mismas revistas (Gráfico 3). Destacándose en este ítem la
revista Sustainability Switzerland y Journal of Destination Marketing and Management, con
índices de 0.93 y 0.67 respectivamente. Sin embargo, la revista Tourism Management, a pesar de
ser la que mayores contribuciones tiene en la temática, fue la que menor índice obtuvo, siendo el
mismo de 0.25, lo que permite concluir que la misma no ha sido pionera en la gestión de destinos
turísticos en el periodo analizado.
Gráfico 3. Análisis comparativo de los manuscritos totales y de los últimos 5 años de las revistas más productivas
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Análisis bibliométrico de la producción científica en gestión de destinos turísticos en SCOPUS
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Productividad por autores
El estudio muestra un total de 3236 autores. Los autores que más se destacan por su
productividad entre la comunidad científica en la gestión de los destinos turísticos se muestran en
la Tabla 4. Entre ellos, resaltan Pulido-Fernández y Ruhanen con 14 artículos por autor, seguidos
de Scott con 13, Pechlaner con 12 y Baggio y Peters con 10 cada uno.
Tabla 4. Autores más prolíficos
Autores
Artículos
Pulido-Fernández, J.I.
14
Ruhanen, L.
14
Scott, N.
13
Pechlaner, H.
12
Baggio, R.
10
Peters, M.
10
Costa, C.
8
Ritchie, B.W.
8
Xu, H.
8
Fuchs, M.
7
Distribución de autores con el nivel de productividad
En la Tabla 5 se observa la distribución de los 3236 autores según el nivel de productividad,
divididos en: grandes productores (presentan 10 o más artículos), medianos productores (de 2 a 9
artículos) y pequeños productores que son aquellos que poseen un solo artículo publicado en las
revistas académicas indexadas en SCOPUS. El 84.12% del total de autores pertenecen al grupo
de pequeños productores, el 15.70% alcanza el nivel de medianos productores y solo el 0.19% (6
autores) llega al grupo de grandes productores. Lo cual evidencia claramente una falta de
consistencia en la investigación por autores en la temática.
Tabla 5. Nivel de productividad de los autores
Clasificación
Artículos
Frecuencia
#
%
Grandes productores
10 o más
6
0.19
Medianos productores
2 a 9
508
15.70
Pequeños productores
1
2722
84.12
Total
3236
100.00
Relación de los autores y revistas más productivas
Un estudio más detenido en la relación entre los autores y revistas más prolíferas se muestra en la
Tabla 6. Como principal conclusión de su análisis se llega que los 10 autores que se muestran,
como resultado de ser los más productivos entre los 3236 autores estudiados y que se encuentran
entre las categorías de grandes y medianos productores, han tenido publicaciones en las cinco
primeras revistas que se destacan por su productividad en el área de la gestión de los destinos
turísticos.
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166
Revista Mikarimin. Publicación cuatrimestral. Vol. IX, Año 2023, No. 1 (enero-abril)
Sin embargo, en el análisis se puede evidenciar que aproximadamente el 30% del total de
artículos que han publicado estos autores pertenecen a estas revistas, destacándose en primer
lugar la revista Tourism Review, con 11 de estos artículos, sin embargo, era la revista que
ocupaba el 5to lugar entre las más productivas. A ella le sigue Journal of Sutainable Tourism con
7 artículos y Tourism Management con 6, aspecto que resalta cuando en el análisis pues esta
constituye la revista más prolífera en la temática.
Respecto a los autores, ocurre de la misma manera, Pechlaner es el autor con más publicaciones
(8 artículos) en las revistas más productivas, no obstante, no ocupa los primeros lugares en
productividad, así como Pulido-Fernández, siendo el autor más prolífico solo tiene 2 de 14
artículos publicados en total.
Tabla 6. Relación de los principales autores y las revistas más productivas
Autores
Documentos
TM
SS
JST
JDMM
TR
Otras
Revistas
Pulido-Fernández, J.I.
14
1
1
0
0
0
12
Ruhanen, L.
14
2
0
3
0
0
9
Scott, N.
13
0
0
1
1
1
10
Pechlaner, H.
12
0
0
1
1
6
4
Baggio, R.
10
0
0
0
1
1
8
Peters, M.
10
0
0
0
0
2
8
Costa, C.
8
0
2
0
0
0
6
Ritchie, B.W.
8
1
0
1
0
0
6
Xu, H.
8
2
0
1
0
0
5
Fuchs, M.
7
0
0
0
1
1
5
104
6
3
7
4
11
73
Productividad por regiones
Figura 1. Distribución geográfica por autores
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Análisis bibliométrico de la producción científica en gestión de destinos turísticos en SCOPUS
La distribución geográfica por autores destaca que las principales investigaciones relacionadas
con los destinos turísticos se encuentran en instituciones de España en primer lugar, seguidas de
Estados Unidos, China, Australia, Italia y Reino Unido, en ese orden. Los 94 países en los cuáles
se han desarrollado alguna publicación en la temática, quedan constituidos en 15 clústeres, los
cuáles a su vez se relacionan entre sí como muestra la Figura 1.
Por ejemplo, el clúster de países integrados por España, Ecuador, Cuba, Mozambique, Perú,
Paquistán y Colombia (representados por el color morado); se relaciona con otros clústeres como
el de Italia (azul claro), Canadá (rojo), Reino Unido (rosa), Estados Unidos (azul oscuro) y
Portugal (verde), lo cual evidencia la colaboración internacional existente en la mayoría de los
países donde se estudia.
Análisis social de colaboración
En la Figura 2 se corrobora la información que se ha venido analizando hasta el momento con los
datos obtenidos. Fue diseñado una gráfica que muestra los clústeres por co-autoría de los
principales autores que tienen relación directa con algún otro autor. De los 3236 autores, solo 266
fueron sometidos a este análisis porque el resto no presentó vínculos con los cuáles el sistema
pudiera generar relaciones; y de estos 266 autores quedó distribuido 26 clúster representados en
la figura por colores diferentes. Destacar que la gran mayoría de los clústeres que se encuentran
relacionados al lado izquierdo, sus autores pertenecen a instituciones asiáticas, estos poseen una
relación débil con el resto de los autores de otros países, solo se unen a través de los autores
Zhang H. y Xu H., este último perteneciente a la lista de los autores más productivos, con un
artículo publicado por ambos en la revista Tourism Management en el año 2019.
Figura 2. Análisis de co-autoría por autores
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Análisis de co-citación por autores
Los análisis de co-citación son muy valorados dentro del ámbito académico, pues permite a los
investigadores dirigir la mirada hacia fuentes básicas necesarias en la consulta de una temática en
específico y establecer sus relaciones con otros estudios. Esto facilita la búsqueda de información
pertinente, necesaria e importante en una investigación. En la figura 3 se muestra el análisis de
co-citación por autores. Los autores más citados, entre los 61 602, en la gestión de destinos
turísticos son: Hall, con 657 citas en total, seguido por Buhalis (706), Ritchie (457), Crouch (360)
y Gossling (342). Estableciendo nexos con los autores más productivos, se puede observar que
solo tres autores logran estar entre los más citados, estos son: Scott (299), Baggio (292) y Ritchie;
sin embargo, el resto de los autores no alcanzan cifras significativas dentro del clúster de co-
citación.
Figura 3. Análisis clúster de co-citación por autores
Principales líneas de investigaciones y productividad
La figura 4 muestra la red de co-ocurrencias de las palabras claves que plantean los autores en los
documentos analizados. 4013 palabras claves en total que fueron utilizadas por los autores en los
1531 manuscritos analizados para el periodo de 1991-2021 relacionadas con la gestión de
destinos turísticos. Del total, fueron seleccionadas las 171 palabras con el mínimo de ocurrencia
por palabras claves de 5, buscando seleccionar aquellas palabras claves que tuvieran una mayor
fuerza total del enlace.
Como se puede apreciar, del total de 13 clústeres constituidos (los cuáles están representados por
colores diferentes), se puede observar que el clúster de turismo, destino turístico y gestión de
destinos son aquellos donde se integran la mayor cantidad de palabras claves y a su vez son los
que mayores interrelaciones con el resto de los clústeres presentan.
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Análisis bibliométrico de la producción científica en gestión de destinos turísticos en SCOPUS
Al clúster de los destinos turísticos se vinculan las organizaciones de gestión de destinos, término
que ha sido muy estudiado en la última década, el desarrollo local, el desarrollo sostenible del
turismo, ciclo de vida del destino turístico, desarrollo del turismo, industria turística, gobernanza
turística, son alguno de los elementos vinculados a él; donde también se encuentra el COVID-19,
estudios sin duda muy actuales y polémicos si se tiene en cuenta que la reanimación del turismo
depende en gran medida de la gestión en los destinos turísticos.
Figura 4. Análisis clúster relacional de las palabras claves en la gestión de destinos turísticos
En el clúster relacionado con el turismo, se pueden encontrar temáticas ligada al desarrollo de
este, térmicos como gestión, gestión estratégica, planeación estratégica, competitividad,
estacionalidad, marca, marketing, percepción, son alguno de ellos. Importante en el análisis
resulta las distintas maneras en las que los autores escriben los destinos turísticos en idioma
inglés, pudiendo encontrar artículos cuyas palabras claves sean “tourism destination” y otros con
“tourist destination”, siendo este último más utilizado en investigaciones más ligadas a la
percepción del turista, la marca, la imagen, entre otros elementos. Es importante en este punto
que la comunidad científica llegue a un consenso en el trabajo con estas palabras claves,
definiendo su correcta utilización.
Otros clústeres relacionan otros elementos importantes y que se han venido trabajando por los
investigadores en la gestión de los destinos turísticos, como el desarrollo de las tecnologías en los
destinos, con la creación y gestión de los llamados destinos turísticos inteligentes. Otro clúster
está muy ligado a la sostenibilidad y el cambio climático. También el análisis de la experiencia
turística y la resiliencia en el turismo, aspecto muy importante en tiempos de muchos cambios en
el sector.
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170
Revista Mikarimin. Publicación cuatrimestral. Vol. IX, Año 2023, No. 1 (enero-abril)
En el análisis de las líneas de investigación, además del análisis clúster y sus relaciones, fue
diseñado el gráfico de densidad de las palabras claves. En él se puede observar cuáles son las
palabras caves más utilizadas por los investigadores cuando se estudian los destinos turísticos.
Sin duda en la Figura 5 resaltan las palabras que encabezan los principales clústeres del análisis
anterior (turismo, destino turístico, gestión de destinos) pero también se puede apreciar otras que
se encuentran en otros clústeres no tan fuertes en relaciones como estos pero que sí resaltan estas
palabras claves por su densidad. Por mencionar algunos ejemplos se encuentra: competitividad,
social media, satisfacción, adaptación, turismo sostenible, entre otros ya mencionados con
anterioridad.
Figura 5. Análisis de densidad de las palabras claves en la gestión de destinos turísticos
En el estudio de las líneas de productividad surgen los nuevos estudios realizados en la gestión de
los destinos turísticos. Estos se han enfocado en los impactos del turismo, la resiliencia del sector,
los destinos inteligentes, el turismo doméstico y el turismo de salud. Más recientemente entre los
años 2019-2021 se destacan las investigaciones relacionadas con el COVID-19, el overturism, la
realidad virtual de los destinos y la calidad de vida de los residentes.
CONCLUSIONES
El concepto de destino turístico implica un acercamiento sistemático a los estudios de turismo
cuyo principal objetivo sea las actividades y estrategias para fortalecer el desarrollo de las áreas
como un sistema interconectado de actores. Al establecer un estudio de las principales fuentes de
estudios bibliométricos realizados en turismo, y más específicamente en los destinos turísticos se
arribó a la conclusión de que hasta el inicio de la investigación, no se habían encontrado estudios
previos de análisis bibliométricos en relación a la gestión de los destinos turísticos.
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Análisis bibliométrico de la producción científica en gestión de destinos turísticos en SCOPUS
A partir del estudio bibliométrico realizado, utilizando análisis de co-ocurrencia, co-autoría, co-
citación y co-palabra se obtuvo importantes resultados que pueden ser utilizados tanto por
académicos como por gestores de los destinos en la temática. En la investigación fueron
analizados 30 años de producción científica en la gestión de los destinos turísticos, de diferentes
idiomas, de revistas indexadas en la base de datos de SCOPUS, siendo un total de 1531
manuscritos, donde se obtuvo como primer resultado que en los últimos años el incremento de la
producción científica ha sido significativamente mayor con respecto al resto de los años
anteriores al último periodo. Entre los diferentes tipos de documentos analizados se encuentran
los artículos con un total de 1195 publicados. La revista más productiva fue Tourism
Management con un total de 93 manuscritos publicados, sin embargo, no es la revista que
presenta mayor índice de actualidad en las publicaciones de gestión de destinos turísticos, siendo
este lugar para la Journal of Destination, Marketing and Management con un índice de 0.67, o
sea, más de la mitad de los documentos publicados en la temática pertenecen a los últimos cinco
años.
El total de documentos analizados fueron escritos por 3236 autores diferentes, destacándose a
Pulido-Fernández y Ruhanen con 14 artículos por autor, seguidos de Scott, Pechlaner y Baggio
con menor número de publicaciones. Fueron clasificados los autores en grandes, medianos y
pequeños productores, llegando a la conclusión que la mayor cantidad de autores solo han
logrado publicar un artículo relacionado con la gestión de destinos, por lo que existe una débil
consistencia en la investigación de la temática. La relación entre los autores y revistas más
prolíferas concluye que la revista Tourism Review es la que tiene mayor cantidad de
publicaciones de estos diez autores más productivos, así como Pechlaner el investigador con más
presencia en estas revistas.
Otros aspectos de interés en el análisis es la relación entre los autores, donde se deduce que los
autores asiáticos tienen mayor colaboración entre ellos que con el resto de los autores, aspecto
que también se confirmó con el análisis de productividad en los países. Entre los autores más
citados se destacan Hall, con 657 citas en total, seguido por Buhalis, Ritchie, Crouch y Gossling,
entre los que se encuentran tres de los autores más productivos.
Las principales líneas de productividad se dirigen hacia 13 clúster fundamentales con 4013
palabras claves en total. Las implicaciones teóricas del presente estudio repercuten en las
oportunidades de investigación existentes a partir de la revisión de la literatura. El análisis de
palabras claves, así como de la densidad de las mismas, evidenció la presencia de investigaciones
vinculadas al turismo, los destinos turísticos y la gestión de los destinos, los cuales presentan sub-
líneas de investigación tratadas con mayor fuerza en la literatura como la sostenibilidad, el
desarrollo local y regional, las organizaciones de gestión de destinos, la competitividad, etc.; y
otras cuyo estudio se muestra más reciente como la relación de la gestión con la COVID-19, el
overtourism, la realidad virtual, entre otros expuestos con anterioridad. El estudio de las palabras
claves también reflejan el compromiso que han tenido la mayoría de los investigadores con la
solución a los conflictos que presenta la sociedad y su relación con la gestión en los destinos,
como ha sido el caso de la pandemia de la COVID-19 y la búsqueda de soluciones desde los
destinos para la reactivación del sector, por solo poner un ejemplo reciente.
A pesar del rigor con el que fue tratado el estudio, existen algunas limitaciones que requieren la
debida atención. Para los autores, la principal limitación del estudio radica en el uso de una sola
base de datos para la recogida y síntesis de los mismos. A pesar de que la mayoría de los estudios
bibliométricos encontrados en la literatura suelen elegir una única base de datos para el análisis
Giselle Rodríguez Jiménez, Carlos C. Martínez Martínez, Alicia de la C. Alfonso Serafín, Luis M. Campos Cardoso
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Revista Mikarimin. Publicación cuatrimestral. Vol. IX, Año 2023, No. 1 (enero-abril)
con el fin de evitar las duplicidades, la no inclusión de otras bases de datos como la Web of
Science, implica la exclusión de posibles documentos que pueden ser de valor en la gestión de los
destinos turísticos. Por tanto, una recomendación para futuras investigaciones en la temática, es la
inclusión de otras bases de datos que permitan ser más abarcadores en el estudio. Así como el
posible manejo con otros métodos de análisis de datos que pudieran combinar el análisis
cuantitativo de la bibliometría con otros tipos de análisis cualitativos para obtener una visión más
holística de los estudios en la gestión de los destinos turísticos.
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