Usabilidad y accesibilidad en sitios web, situación actual en las Universidades Ecuatorianas

Resumen

El presente trabajo tiene como enfoque fundamental hacer una revisión sistemática, con la utilización de la herramienta TAW la cual nos proporciono los valores requeridos para evaluar la usabilidad y accesibilidad de los sitios web de las Universidades Ecuatorianas en cuanto a: perceptibilidad, operatibilidad, además que sean comprensibles y robustos. Tomando en cuenta el criterio ampliado de las heurísticas de Nielsen se proporciona criterios claros y bases equitativas, para hacer la debida ponderación y presentación de los resultados en porcentajes, los mismos que pueden ser fácilmente interpretados. Si bien los resultados evidencian la incorporación de mejoras en el diseño de las páginas web universitarias, existe la necesidad de invertir mayor esfuerzo en sus diseños, para hacer de estas webs oficiales de comunicación de las universidades educativas contribuyendo que las personas con capacidades especiales no se limiten al momento de usar un dispositivo que navegue por estos sitios web. PALABRAS CLAVE: Accesibilidad web, herramienta TAW, heurísticas de Nielsen, sitios web, Usabilidad web.Usability and accessibility in websites, current in Ecuadorian UniversitiesABSTRACTThe focus of this work is to carry out a systematic review, with the use of the TAW tool, which provided us with the values required to evaluate the usability and accessibility of the websites of Ecuadorian Universities in terms of perceptibility, operability, as well as are understandable and robust. Considering the extended criterion of Nielsen heuristics, clear criteria and equitable bases are provided, to make the due weighting and presentation of the results in percentages, which can be easily interpreted. Although the results show the incorporation of improvements in the design of university web pages, there is a need to invest more effort in their designs, to make these official communication webs of educational universities contributing that people with special abilities do not limit when using a device that browses these websites.KEYWORDS: Web Accessibility, TAW Tool, Nielsen Heuristics, Websites, Web Usability.