Pelegrín Naranjo, A., Pelegrín Naranjo, L. y Pelegrín Entenza, N. 2018. ENFOQUE DE PROCESOS EN LA GESTIÓN DE CAPITAL HUMANO. CASO DE ESTUDIO IBEROSTAR GRAND HOTEL TRINIDAD. Mikarimin. Revista Científica Multidisciplinaria. 4, 4 (sep. 2018), 41–50.