M. de L. Zamora Pinoargote, M. G. Calero Lara, J. C. Cano Intriago, y O. F. Moncayo Carreño, «La gestión del talento humano en la operatividad de la atención a usuarios externos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Quevedo», Mikarimin, vol. 7, n.º 3, pp. 01–16, dic. 2021.